A partir desta sexta-feira, aposentados e pensionistas podem procurar uma agência dos Correios e consultar se houve algum desconto associativo não autorizado. Para isso, basta levar apenas um documento de identificação oficial com foto. Não é necessário extrato, contracheque ou comprovante de inscrição.
Nas agências, é possível saber se foi feito algum desconto, contestar débito não autorizado ou confirmar a cobrança. Quinze dias úteis após a contestação, é possível saber o resultado do processo e analisar a documentação apresentada pela associação. Todo o atendimento é gratuito, sem prazo final para solicitar o ressarcimento, como destaca o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz. A expectativa do governo é atender dois milhões de pessoas em mais de cinco mil agências habilitadas. Vinte mil funcionários da instituição passaram por treinamento.
O governo planeja ainda fazer uma busca ativa por beneficiários, com atendimento em lugares mais distantes, como comunidades ribeirinhas.
Nesta sexta-feira, os ministros da Previdência Social e da Advocacia-Geral da União, e os presidentes do INSS e dos Correios acompanham o primeiro dia de atendimento nas cidades de Brasília, São Paulo, Salvador e Recife.